Rezervă acum
ro | hu | en
Logo Grand Santerra Spa
SPA Adults Only SPA Kids Friendly Program și Prețuri Meniu Spa Experiențe în Saună How to SPA Galerie

How to SPA

Informații utile

ORARUL DE DESCHIDERE

Dragi oaspeți,

Vă rugăm să aveți în vedere că Grand Santerra Spa are două locații diferite legate între ele: Spa pentru adulți și Spa pentru familii cu copii.
Conform acestei reorganizări persoanele sub 14 ani au acces DOAR la Grand Santerra Spa Kids Friendly, însoțiți de cel puțin un adult.
Persoanele peste 14 ani au acces la ambele locații.

Recepția Spa/ Bazine/ Saune

  • Luni : 11.00 – 21.00;  Marți-Duminică: 9.00 – 21.00;

Oaspeți externi au nevoie de programare prealabilă! Informații și programări: spa@balvanyosresort; 0790 307 120

Pentru prosoapele primite la recepția Spa-ului, se percepe o taxă de garanție în valoare de 50 de lei.

Tratamente Spa/Masaje

  • Luni: 11.00 – 19.00; Marți – Duminică : 10.00 – 19.00

Fitness – Zilnic: 8.00 – 21.00; Sala de fitness poate fi folosit doar pe bază de programare prealabilă.

RELAXAREA LA GRAND SANTERRA SPA

Toate tratamentele includ folosirea facilităților din Circuitul Termal: bazine și saune, și a spatiilor de relaxare interioare și exterioare.

SPA CHECK-IN

Pentru oaspeții care au rezervate Tratamente spa: Vă recomandăm să folosiți Circuitul Termal înaintea tratamentului, într-un interval orar recomandat de 1.30- 2.00 ore.

TRATAMENTELE ÎN CIRCUITUL TERMAL: BAZINE/SAUNE

Accesul e liber pentru oaspeții hotelului.
Pachete individualizate vor fi disponibile pentru grupuri.
Zona Termală constă într-o succesiune de facilități calde și reci, în interior sau în cadrul natural din exterior.

Tarifele pentru oaspeții externi sunt disponibile la recepția spaului.
În aria Circuitului Termal copii vor trebui să fie insoțiți și supravegheați în permanentă de un adult, pe tot timpul folosirii spaului.
Vă recomandăm să verificați în avans disponibilitatea Circuitului Termal în limita de capacitate pentru intervalul de timp dorit.

TRATAMENTELE SPA & REZERVAREA TRATAMENTELOR

Tratamentele sunt dedicate persoanelor care au 16 ani împliniți. Minorii de 16-18 ani vor trebui sa fie însoțiți pe durata oricărui tratament de un adult părinte, motiv pentru care recomandăm camera pentru cupluri.

Recepția spaului vă va ghida să faceți alegerea cea mai nimerită din menu-ul spa.
Vă recomandăm să vă programați pentru tratamente cu cel putin 24 de ore în avans, pentru a asigura disponibilitatea pentru timpul preferat.
Pentru clienții care nu sunt cazați la hotelul nostru, e necesară garantarea rezervării cu carte de credit.

ACTIVITĂŢi WELLNESS

Accesul în sala de FITNESS este permis doar oaspeţilor cazaţi în hotel.

Pentru siguranţa dumneavoastră, puteţi intra în sala de Fitness numai dacă dispuneţi de echipament adecvat. Utilizarea aparaturii se face pe proprie răspundere.
Sesiunile X- Body şi Personal Trainer trebuie rezervate, acestea fiind asistate de personal calificat.

Toate rezervările, preţurile şi orarul Activităţilor Wellness sunt disponibile la recepţia spaului.

ETICHETA SPA

Ambientul Spa este unul al relaxării. Vă rugăm, să respectaţi dreptul tuturor celorlalţi oaspeţi la intimitate şi linişte.

Va rugăm, să NU introduceţi în spa: telefoane mobile tablete, pagere, laptopuri

Întregul spa este arie SMOKE FREE, fumatul nefiind permis nici în zonele din exterior. Pentru utilizarea Circuitului Termal să purtați costum de baie.

STAREA DE SĂNĂTATE

Toți utilizatorii spaului vor trebui să completeze și să semneze un document al stării de sănătate și vor utiliza spa-ul pe propria răspundere.

Dacă nu sunteți siguri de oportunitatea folosirii acestor tipuri de facilități pentru starea dumneavoastră de sănătate, cel mai bine este să vă consultați medicul.

ANULAREA REZERVĂRILOR

Anularea gratuită a rezervărilor este posibilă cu cel puțin 12 ore înaintea tratamentului rezervat.

Pentru anularea rezervării cu mai puţin de 12 ore faţă de timpul alocat, percepem 50% din valoarea tratamentului.

Pentru anulări în intervalul orar de 3 ore faţă de timpul alocat, taxa percepută este de 100%.

VOUCHERE SPA

Voucherul spa este un cadou ideal pentru oricine. Vă rugăm să verificați cu recepția spaului posibilitățile de achiziționare.

PRODUSE PURE ALTITUDE

Cosmeticele spa sunt superioare. Puteţi fi beneficiarii eficacităţii acestora şi la întoarcerea acasă, achiziţionând produse de o calitate excepţională în spa-ul nostru.