Dragi oaspeți,
Vă rugăm să aveți în vedere că Grand Santerra Spa are două locații diferite: Spa pentru adulți și Spa pentru familii cu copii.
Conform acestei reorganizări persoanele sub 14 ani au acces DOAR la Grand Santerra Spa Kids Friendly, însoțiți de cel puțin un adult.
Persoanele peste 14 ani au acces la ambele locații.
Accesul pentru clienții din afara hotelului se face DOAR pe baza unei programări prealabile prin telefon la numărul 0790307120 sau prin e-mail la adresa:spa@balvanyosresort.ro.
Prețul de intrare include acces timp de 3 ore la Grand Santerra Spa Adults Only și Kids Friendly conform regulamentului intern. Grand Santerra Spa Adult Only este accesibil persoanelor peste 14 ani.
Pentru prosoapele primite la recepția Spa-ului, se percepe o taxă de garanție în valoare de 50 de lei.
Regulamentul folosirii șezlongurilor: vă rugăm să nu ocupați șezlongurile dacă nu îl folosiți și nu vă aflați în zona piscinelor. Ne rezervăm dreptul să eliberăm șezlongurile care nu sunt folosite timp de 30 de minute.
