Spa használat

Hasznos információk

NYITVATARTÁS

Kedves vendégeink!

Felhívjuk figyelmüket, hogy a Grand Santerra Spa két különböző Spa részleggel várja vendégeinket: felnőtt és gyerekbarát Spa-val. Az átszervezés értelmében a 14 éven aluli gyerekek csak a Grand Santerra Spa Kids Friendly részleget használhatják, minimum 1 felnőtt felügyelete mellett. A 14 éven felüliek mindkét Spa részleget használhatják.

Külső vendégeknek előzetes foglalás szükséges! Információk és foglalás: spa@balvanyosresort. ro ; 0790 307 120

A Grand Santerra Spa recepcióján átvett törölközők garancia díja 50 lej. 

SPA recepció / Medencék / Szaunák

Hétfő: 11.00 – 21.00

Kedd- Vasárnap: 9.00 –  21.00

Spa kezelések

Hétfő: 11.00 – 19.00; Kedd – Vasárnap : 10.00 – 19.00

Fitness – Naponta: 8.00 – 21.00

A fitneszterem csak előzetes foglalás alapján használható.

GRAND SANTERRA SPA

Az összes kezelés tartalmazza a Termál körút használatát: medencék, szaunák, valamint a kültéri- és beltéri pihenőhelyek.

SPA CHECK-IN

Spa kezelésre bejelentkezett vendégeinket arra bíztatjuk, hogy vegyék igénybe a Termál körutat, a kezelést megelőző másfél- két órában.

A TERMÁL KÖRÚT: MEDENCÉK, SZAUNÁK, SÓSZOBA

Díjmentes használat a resort vendégeinek.
A csoportok igényeihez igazítva, megegyezés alapján, sajátos csomagokat ajánlunk.
A Termál körút hideg- és meleg, kültéri- és beltéri szolgáltatásokat foglal magába, beleértve a különböző szaunákat, medencéket és hidromasszázst is.
A külsős vendégek a Spa recepcióján értesülnek pontosan az árakról és a kedvezményekről.

A gyerekek csak felnőtt felügyelete mellett vehetik igénybe a Spa-t. Vendégeinknek ajánljuk, hogy előzetesen érdeklődjenek az óhajtott szolgáltatások elérhetőségéről.

SPA KEZELÉSEK & ELŐJEGYZÉSEK

A masszázsokat és kezeléseket a 16 év feletti vendégeink vehetik igénybe. A 16 - 18 éves kiskorúak, kizárólag szülői kísérettel kaphatnak kezelést, számukra a páros kezelőszobát ajánljuk.
A Spa recepciónál, szükség szerint, eligazítják Önöket, hogy a legtalálóbb kezelést válasszák ki. Ajánljuk, hogy legalább 24 órával a kezelés előtt jelentkezzenek be, mivel ezáltal garantálhassuk a megfelelő időpontot és kezelés típust. A külsős vendégek (nem szállóvendégek) esetében hitelkártya garancia szükséges.

WELLNESS ACTIVITIES

A FITNESS-termet kizárólag a hotel szállóvendégei vehetik igénybe.

Az Önök biztonsága érdekében, csak megfelelő felszerelésben használják a termet. A sporteszközöket mindenki saját felelősségére működteti. Előzetes foglalás szükséges az X – Body és a Személyi edzős programokhoz, amelyekhez szakképzett személyzetet biztosítunk.

A Spa recepciónál minden foglalás, valamennyi díjszabás és a tevékenységek órarendje is az Önök rendelkezésére áll.

SPA ETIKETT

A Spa környezet a pihenést szolgálja. Kérjük Önöket, hogy tartsák tiszteletben a többi vendég csendhez és nyugalomhoz való jogát.

Kérjük, a Spa területén mellőzzék a következő eszközöket::

SMOKE FREE – a Spa egész területén (úgy kint, mint bent) TILOS A DOHÁNYZÁS!
A Termál körutat fürdőruhában használhatják.

EGÉSZSÉG

Valamennyi vendégünk szükségszerűen kitölt és aláír egy egészségügyi nyilatkozatot. Mindenki saját felelősségre használja a Spa adottságait.

Amennyiben kérdések merülnek fel az egészségügyi állapotra illetve a Spa használatra vonatkozólag,  ajánljuk kérjék ki egy orvos véleményét.

A FOGLALÁSOK LEMONDÁSA

A kezelés díjmentesen lemondható minimum 12 órával a foglalt időpont előtt.

Ha a lemondás 6-12 órával a kezelés, szolgáltatás előtt történik, akkor a foglalás árának 50%-át számoljuk fel.

Amennyiben a lemondás 3 órával vagy ennél kevesebb idővel, a kezelés megkezdése előtt történik, úgy a vendég köteles a kezelés teljes árát kifizetni.

SPA VOUCHER

A spa voucher tökéletes ajándék. Kérjük, tájékozódjanak a Spa recepción a vásárlás módjáról.

PURE ALTITUDE TERMÉKEK

Kozmetikai termékeink kiváló minőségűek, erről a Spa használat közben is meggyőződhetnek. Hazatérve tovább élvezhetik termékeink előnyeit, hatékonyságát, amennyiben elvitelre is megvásárolják ezeket a termékeket.